公寓管理服务中心组织开展学生公寓
物业从业人员考核工作
根据学生公寓物业监管工作安排,3月4日-6日,公寓管理服务中心组织常态化岗位考核。考核组由公寓管理服务中心老师、学生代表组成,覆盖了学生公寓环境卫生、设施维护、应知应会、应急处突等多个领域。
考核过程中,考核组根据考核标准,深入公寓各个区域实地检查。从公共区域卫生到消防设备维护,从应知应会到物业人员行为规范,每一处细节都被纳入考核范围,反映物业人员实际水平。
考核组对表现优秀的员工,予以充分肯定。对发现的问题和不足,当场提出整改意见,即查即改,短期无法完成的,建立台账,限期整改,销号处理。
下一步,公寓管理服务中心持续加强对公寓物业的监管力度,将考核常态化、长效化,确保公寓物业管理服务质量稳步提升,为广大师生提供最优质服务。